Публичная оферта
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) платформы OLKATE (далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание услуг по аутентификации брендовых вещей на изложенных ниже условиях с любым физическим или юридическим лицом (далее — «Заказчик»).
1. Акцепт оферты
Акцептом (полным и безоговорочным принятием условий) настоящей оферты является направление Заказчиком заявки на проверку товара через сайт или API Исполнителя. С момента акцепта договор считается заключённым.
2. Предмет договора
Исполнитель обязуется оказать Заказчику услугу по проверке подлинности товара на основании предоставленных фотографий и выдать электронный сертификат с результатом, а Заказчик обязуется принять и (при наличии платных тарифов) оплатить услугу.
3. Стоимость и порядок оплаты
- Стоимость услуг указывается на сайте и/или в соответствующих тарифах.
- Оплата производится способами, доступными на Платформе, до начала оказания услуги, если иное не предусмотрено тарифом.
- Для партнёров (B2B) условия и стоимость могут определяться отдельным соглашением.
4. Порядок оказания услуги
- Заказчик направляет заявку с фотографиями требуемого качества и количества.
- Исполнитель проводит анализ и выносит экспертный вердикт.
- Результат предоставляется в виде электронного сертификата с возможностью онлайн-верификации.
5. Сроки
Исполнитель стремится вынести вердикт в кратчайшие сроки. Сроки зависят от загрузки экспертов и качества предоставленных материалов и носят ориентировочный характер.
6. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- Оказать услугу добросовестно и в соответствии с настоящей офертой.
- Обеспечить конфиденциальность предоставленных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Заказчик обязуется:
- Предоставить достоверные материалы и сведения о товаре.
- Оплатить услугу в соответствии с выбранным тарифом (при наличии).
7. Ответственность
Вердикт является экспертным мнением, основанным на предоставленных фотографиях, и не является официальной экспертизой или юридическим документом. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые на основании вердикта, а также за последствия предоставления Заказчиком недостоверных материалов. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оказанной услуги.
8. Возврат средств
Возврат оплаты возможен в случае, если услуга не была оказана по вине Исполнителя. После вынесения вердикта услуга считается оказанной в полном объёме и возврату не подлежит.
9. Срок действия и изменение оферты
Оферта действует с момента размещения на сайте и до её отзыва или изменения Исполнителем. Актуальная редакция всегда доступна на данной странице.
10. Реквизиты Исполнителя
Контакты: Telegram @OLKATE_expert_bot, email info@olkate.by.