Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между платформой OLKATE (далее — «Платформа», «мы») и любым лицом, использующим сайт и сервисы OLKATE (далее — «Пользователь», «вы»). Используя Платформу, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и принимаете условия настоящего Соглашения.

1. Термины

• Сервис — услуги Платформы по аутентификации брендовых вещей с использованием анализа изображений и экспертной оценки.
• Заявка — направленный Пользователем запрос на проверку товара с приложенными фотографиями.
• Вердикт — заключение о подлинности товара, вынесенное экспертом Платформы.
• Сертификат — электронный документ (PDF) с уникальным идентификатором и QR-кодом, отражающий результат проверки.

2. Предмет соглашения

Платформа предоставляет Пользователю возможность направить товар на проверку подлинности и получить экспертный вердикт и сертификат. Сервис носит информационно-консультационный характер.

3. Порядок оказания услуг

• Пользователь загружает фотографии товара в требуемом количестве и качестве.
• Платформа проводит автоматизированный анализ изображений и передаёт результат эксперту.
• Эксперт выносит вердикт на основании предоставленных материалов.
• По итогам проверки формируется сертификат, доступный для онлайн-верификации.

4. Характер вердикта и ограничение ответственности

Вердикт выносится исключительно на основании предоставленных Пользователем фотографий и носит характер экспертного мнения. Качество, полнота и достоверность фотографий напрямую влияют на результат.

• Вердикт не является официальной экспертизой, гарантией или юридическим документом и не заменяет товароведческую или судебную экспертизу.
• Платформа не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем или третьими лицами на основании вердикта или сертификата.
• Платформа не является стороной сделок купли-продажи между Пользователями и третьими лицами.
• Платформа не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие предоставления Пользователем недостоверных или неполных материалов.

5. Обязанности Пользователя

• Предоставлять достоверную информацию и фотографии, права на которые принадлежат Пользователю.
• Не использовать Сервис для незаконных целей, мошенничества или нарушения прав третьих лиц.
• Не предпринимать действий, нарушающих работоспособность Платформы.

6. Интеллектуальная собственность

Все материалы Платформы (тексты, дизайн, программный код, товарный знак OLKATE) защищены и принадлежат Платформе. Использование без разрешения не допускается. Загружая фотографии, Пользователь предоставляет Платформе право использовать их для оказания услуги и улучшения качества проверок.

7. Стоимость услуг

Условия и стоимость отдельных услуг определяются в соответствующих тарифах и/или Публичной оферте. Платформа вправе изменять тарифы, уведомляя об этом на сайте.

8. Изменение условий

Платформа вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке. Актуальная редакция размещается на данной странице. Продолжение использования Сервиса означает согласие с обновлёнными условиями.

9. Контакты

По всем вопросам: Telegram @OLKATE_expert_bot, email info@olkate.by. Подробнее — на странице О нас.